Términos y Condiciones de Bonza Pilates. 

Bienvenida/o a Bonza Pilates.

Por favor, lea atentamente nuestros Términos y Condiciones. 

 

Los siguientes términos y condiciones rigen el uso de los servicios ofrecidos por Bonza Pilates, empresa Bonza Pilates SL con CIF B-13766068 y domicilio en Avenida Sofia, 3 en Sitges, en adelante denominado “nosotros”, “nuestro” o “el Estudio”, a través de nuestro estudio de pilates ubicado en Avenida Sofia, 3 en Sitges y nuestro sitio web www.bonzapilates.es. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Te recomendamos que leas detenidamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.

 

En estos Términos y Condiciones, utilizamos las siguientes definiciones (todas las definiciones están en Mayúsculas):

 

a. “Bonza Pilates”, “nosotros”, “nosotras” “nos”, “nuestro”, todos significan conjunta y solidariamente BONZA PILATES SL (CIF B-13766068). 

b. “Términos y Condiciones” o “Condiciones” significa este acuerdo. 

d. “Cliente” significa una persona con una clase pagada o compromiso de paquete de clase o suscripción mensual

e. “Clase” o “Paquete de clases” o “suscripción” o tarifa” significa una clase, paquete de clases o suscripción que obtiene una persona para tener acceso al Estudio y a las Clases. 

f. “Estudio” significa un local físico operado por Bonza Pilates en Avenida Sofia, 3 en Sitges y ofrece y proporciona diversos bienes y servicios, incluyendo sin limitación los Servicios. 

g. “Servicios” significa nuestras clases de pilates reformer y otros servicios fitness que podamos ofrecer en Bonza Pilates

h. “Clase” significa una clase de ejercicio físico en el Estudio de pilates o instrucción de fitness. 

i. “Horario” significa el horario para la realización de Clases implementado por nosotras de vez en cuando. 

j. “Usted” o “Cliente” se refiere a usted, una persona que 

i. Tiene una actividad de Cliente válida o un paquete de clases o suscripción; 

ii. Entra en el Estudio, independientemente de si ha comprado una clase o un paquete de clases. 

k. “Representantes” se refiere a conjunto de, equipo de socias, instructores y otros colaboradores del centro Bonza Pilates. 

 

1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

 Al acceder, utilizar nuestros servicios y/o al comprar una clase, paquete de clases o suscripción, usted acepta y se compromete a cumplir estas Condiciones Generales. Los Términos y Condiciones se mostrarán en nuestro sitio web, ubicado en www.bonzapilates.es.  

ESTAS CONDICIONES RIGEN SU ACCESO Y USO DEL ESTUDIO Y DE SUS SERVICIOS. AL UTILIZAR EL ESTUDIO Y/O CUALQUIERA DE SUS SERVICIOS, USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUEDAR VINCULADO POR ESTAS CONDICIONES. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES, NO ACCEDA NI UTILICE EL ESTUDIO NI LOS SERVICIOS.

 

2. REQUISITOS DE EDAD

Para poder acceder y utilizar el Estudio y los Servicios, el usuario debe ser mayor de edad en su estado de residencia y tener plena capacidad y competencia para aceptar y cumplir los términos y condiciones de estas Condiciones. Las personas menores de edad no pueden utilizar el Estudio ni los Servicios y no pueden enviarnos ninguna información personal. Usted reconoce que está legalmente capacitado para suscribir todos y cada uno de los contratos de compra con nosotras y que tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para suscribir y cumplir los términos y condiciones de estas Condiciones.

 

3. MODIFICACIÓN DE ESTAS CONDICIONES

Podemos enmendar o modificar estas Condiciones en cualquier momento. Le enviaremos un correo electrónico o publicaremos una notificación en nuestra web en caso de que se produzcan cambios sustanciales en estas Condiciones. Dichos cambios, ya sean en forma de modificaciones, adiciones o supresiones, entrarán en vigor cuando se especifiquen en la notificación correspondiente o, si el cambio no es sustancial, inmediatamente después de aparecer en el Estudio o web. Consulte periódicamente estas Condiciones para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado del Estudio o la web y/o de los Servicios tras la publicación por nuestra parte de cualquier cambio en estas Condiciones significa que usted acepta y está de acuerdo con dichos cambios.

 

4. SERVICIOS MÓVILES

Utilizamos un software de gestión de clientes de terceros conocido como “Glofox”. Con el fin de crear un perfil de Cliente, su información personal será proporcionada al propietario de Glofox. La recopilación y el uso de información personal por parte de Glofox se rigen por la política de privacidad de Glofox, que puede consultarse aquí

 

Algunos de los Servicios están disponibles a través de una App para dispositivo móvil. En la medida en que usted acceda a los Servicios a través de un dispositivo móvil, podrán aplicarse los cargos estándar, las tarifas de datos y otras tarifas de su proveedor de servicios inalámbricos. Además, la descarga, instalación o utilización de determinados Servicios puede estar prohibida o restringida por su operador, y es posible que no todos los Servicios funcionen con todos los operadores o dispositivos. 

 

5. INFORMACIÓN DE ACCESO A LA CUENTA

En caso de que se le solicite crear una cuenta para acceder a cualquier parte del Estudio y/o de los Servicios, deberá tratar la información de su cuenta (incluyendo, sin limitación, su nombre de usuario, contraseña y cualquier otro dato requerido como parte de nuestros procedimientos de seguridad) como confidencial, y no deberá revelar lo anterior a ninguna otra persona o entidad. También reconoce que su cuenta es personal y se compromete a no facilitar a ninguna otra persona o entidad el acceso al Estudio y/o a los Servicios o a partes de los mismos utilizando su nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier acceso o uso no autorizado de su nombre de usuario o contraseña o cualquier otra violación de la seguridad. Usted acepta ser responsable de cualquier uso del Acceso y/o de los Servicios o de partes del mismo que utilicen su nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad. Tenemos derecho a desactivar cualquier nombre de usuario, contraseña u otro identificador, ya sea elegido por usted o proporcionado por nosotros, en cualquier momento, si usted ha violado cualquier disposición de estos Términos.

 

6. CONDICIONES GENERALES DE ENTRADA

Bonza Pilates se reserva el derecho de admisión al Estudio por cualquier motivo. Le denegaremos la entrada o le expulsaremos en caso de que se comporte de manera antisocial, intoxicado, desordenado, agresivo, ofensivo o peligroso o de cualquier manera que pueda amenazar la seguridad de nuestros Clientes o de otras personas en el Estudio. 

Hacemos todo lo posible para ofrecer nuestros servicios a través de nuestras clases de acuerdo con nuestro horario. Los horarios de las clases están sujetos a cambios o cancelaciones y no estamos obligados a notificar dichos cambios. No somos responsables en modo alguno de proporcionarle un reembolso, crédito, transferencia, ni de ofrecerle compensación de ningún tipo, por las Clases que no se impartan de acuerdo con el Programa de Clases, incluyendo sin limitación cualquier Clase que se modifique o cancele. 

Nos reservamos el derecho a modificar el horario de apertura de nuestro Estudio en cualquier día sin previo aviso. 

Con el fin de minimizar las interrupciones durante las clases en nuestro Estudio, una vez que comience una Clase, queda a discreción del instructor aceptar o no a los que lleguen tarde. Le recomendamos que llegue al menos 5 minutos antes de la hora prevista de comienzo de la clase para evitar decepciones. 

Se desaconseja encarecidamente a los clientes salir de las Clases antes de su finalización programada, a menos que hayan notificado previamente al instructor la necesidad de salir antes. No se permitirá a ningún Cliente realizar esta acción de manera recurrente, dado que las Clase están diseñadas para proporcionar 50 minutos de actividad, incluyendo los estiramientos necesarios.

Pilates reformer es un método que requiere una práctica y unos fundamentos específicos. Por eso, nuestra sugerencia para aquellos clientes que no hayan participado previamente en sesiones de Pilates es comenzar con nuestra clase denominada ‘Fundamentals’. Esta clase se considera fundamental para establecer una base sólida en la práctica de Pilates, lo cual es crucial para obtener resultados efectivos y experimentar los beneficios a largo plazo asociados con el método Pilates.

Todos los instructores de Bonza Pilates son instructores de Pilates cualificados. Le recomendamos encarecidamente que preste mucha atención a la dirección proporcionada por un instructor durante cualquiera de nuestras Clases para asegurar que su riesgo de lesión o malestar mientras participa en una clase se reduce. 

 

Bonza Pilates y sus instructores no tienen formación médica y por lo tanto no están calificados para evaluar condiciones médicas. Se aconseja a los Clientes que soliciten asesoramiento médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicios si tienen alguna duda sobre su capacidad para realizarlos. La participación en cualquier forma de ejercicio en nuestro Estudio se realiza bajo su propia responsabilidad.

El Cliente debe informarnos a nosotros y a cualquier instructor si existe algún riesgo para su salud al participar en la práctica de Pilates, como por ejemplo si tiene una lesión preexistente, una enfermedad, dolor o molestias musculares o está embarazada, antes de comenzar. Si padece alguna enfermedad, le recomendamos que solicite la aprobación de un médico para participar en cualquiera de nuestras clases. La participación en cualquier forma de ejercicio en nuestro Estudio con una condición médica se realiza bajo su propia responsabilidad.

Usted reconoce que al inscribirse al Estudio a través de la plataforma, ha aceptado la exoneración de responsabilidad que indica: 

I. la práctica de pilates reformer conlleva ciertos riesgos inherentes, incluyendo, pero no limitado a, lesiones musculares, articulares u otras lesiones físicas. 

Ii. Ha asumido voluntariamente todos los riesgos asociados con mi participación en las clases de pilates, renunciando expresamente a cualquier reclamo o acción legal contra el Estudio por las lesiones o daños sufridos.

iii. Ha liberado y descargado de toda responsabilidad al Estudio, sus propietarios, empleados e instructores de cualquier responsabilidad legal y de cualquier reclamo, demanda, acción o daño que surja de o en relación con mi participación en las clases de Pilates.

Iv. Ha certificado que ha sido debidamente informado/a por parte del Estudio que las sesiones de entrenamiento de pilates son una actividad física que requiere un estado físico saludable. 

V. Ha certificado que está en buena condición física y que no tiene ninguna condición médica que pueda impedir su participación segura en las clases de pilates. 

Vi. Y se ha comprometido a informar al Estudio de cualquier cambio en su estado de salud que pueda afectar su participación en nuestras Clases. 

Vii. Ha entendido que las recomendaciones de cualquier tipo que pudiera dar el personal del Estudio no constituyen en ningún caso consejo médico. En caso de duda, entiende que debe consultar a un especialista.

 

Usted reconoce que nuestros instructores pueden utilizar indicaciones táctiles y métodos de ajuste, o hacer contacto físico con usted con fines de corrección con el fin de garantizar que su práctica de Pilates se lleva a cabo de acuerdo con los métodos de práctica conocidos. Dichas indicaciones están diseñadas para mantener una experiencia segura de Pilates para usted, profundizar su aprendizaje de Pilates, y hacer crecer sus capacidades para la práctica de Pilates. Participar e involucrarse en dichas indicaciones se hace enteramente bajo su propio riesgo. 

 

Los clientes están obligados a llevar atuendo apropiado para el ejercicio físico en todo momento durante su visita a nuestro Estudio, y deben abstenerse de usar ropa que contenga impresiones o diseños ofensivos o cremallera en la parte trasero para no dañar el tejido de la máquina. 

Está prohibido fumar dentro y fuera del Estudio en todo momento. 

Nos esforzamos por garantizar que todas las instalaciones, clases y equipos estén disponibles durante los horarios de apertura anunciados. Sin embargo, en ocasiones, las instalaciones o el equipamiento pueden no estar disponibles o cancelarse las clases. Durante los periodos festivos, los horarios de apertura pueden modificarse a discreción de la dirección. Estas circunstancias se han calculado dentro de las cuotas de suscripción.

El equipo debe tratarse con respeto. Las máquinas y el equipo deben limpiarse después de su uso, dejarse limpias y secas y volver a colocar el material en la zona correcta.

No está permitido utilizar el Estudio o participar en una clase bajo los efectos del alcohol, drogas o cualquier medicación que pueda afectar a su seguridad.

Sólo los entrenadores personales de Bonza Pilates están autorizados a entrenar a los socias en Bonza Pilates. 

No nos hacemos responsables en modo alguno de la custodia de las pertenencias personales que traiga al Estudio. Por ello, le recomendamos encarecidamente de abstenerse de traer objetos personales de valor al Estudio; 

No está permitido interferir o manipular, robar, o causar pérdidas o daños a las pertenencias personales de otro Cliente o personas en el Estudio. 

7. POLÍTICA DE ASISTENCIA Y CANCELACIÓN DE CLASES

Para asegurarse de que puede asistir a una de nuestras Clases, debe reservar con antelación su asistencia a cualquier Clase impartida en nuestro Estudio mediante el sistema de reservas en línea disponible en nuestro sitio web o aplicación móvil. Esto es necesario para garantizar que haya espacio suficiente para que los Clientes asistan a cualquier Clase ya que disponemos de 10 plazas máximas para cada Clase. 

Actualmente, el sistema permite reservar una clase con 7 días de antelación. 

El Cliente debe confirmar su asistencia a la clase a la llegada al Estudio través del sistema de reservas del Estudio o directamente al instructor que confirmará la lista de asistencia a la clase. 

 

Si ha reservado una Clase y desea cancelar su asistencia, deberá tramitar la cancelación a través de nuestro sistema de reservas (App Glofox). Para cancelar su asistencia sin penalización, debe tramitar la cancelación hasta 12 horas antes de la hora de inicio prevista para la clase. 

 

Si tiene una suscripción ilimitada, y cancela dentro del periodo de 12 horas antes del inicio de la clase, se considerará “Cancelación Tardía” y consecuentemente se contará como una (1) penalización (“Strike”). Si hay una falta de asistencia, también se contará como una falta o penalización con el sistema de Strikes. A la  suma de 3 Strikes se bloqueará el acceso al sistema de reservas durante 48 horas. 

Si tiene un paquete de clases o clase suelta, la “Cancelación Tardía” se aplicará contando la clase como clase utilizada.

En caso de que la capacidad de una clase esté completa, se ofrecerá la opción de registrarse en una lista de espera. En el caso de que se libere un espacio, se notificará a través de la aplicación y por correo electrónico. Se requerirá que el Cliente confirme su participación en la clase inscribiéndose en esa clase, tan pronto como sea posible para garantizar su asistencia.

Se solicita a los Clientes que lleguen al estudio al menos 5 minutos antes del inicio de la clase programada. Se reconoce la posibilidad de contratiempos, pero se insta a los Clientes a esforzarse por ser puntual. En el caso de que haya una lista de espera y el Cliente no haya llegado a la reserva dentro de los primeros 5 minutos del inicio de la clase, se permitirá la entrada de personas en lista de espera y la reserva del participante se considerará como ausente, lo que resultará en una penalización correspondiente

Se podrá denegar la entrada a una clase si el Cliente llega más de 5 minutos tarde o se haya completado el calentamiento.

Sólo se aceptan reservas de Clientes cuyas cuotas estén al día. Las clases y los instructores están sujetos a cambios.

8. SUSCRIPCIONES Y PAQUETES DE CLASES

La venta de clases, paquetes de clases o suscripciones al Cliente es definitiva. No ofrecemos ningún reembolso del coste de las clases o paquetes de clases o suscripción del Cliente por cambio de opinión, error del usuario, lesión, enfermedad, cambio de dirección, inadecuación o cualquier otra razón.

Una clase o un paquete de clases o suscripción le da derecho a acceder al Cliente al Estudio y a asistir a Clases dentro de un determinado número de Clases o de un determinado periodo de tiempo. Existen diferentes opciones de clases, paquetes de clases o suscripciones, cada una de las cuales está sujeta a su Condiciones Generales de Suscripción (consulte la cláusula Suscripción). 

Los paquetes de clases, clases o suscripciones se venden o se proporcionan a los usuarios de nuestro Estudio únicamente para uso personal. No son transferibles y no deben ser vendidos, intercambiados, compartidos, proporcionados o transferidos a ninguna otra persona. Si descubrimos que un Cliente está participando en cualquiera de estas actividades, nos reservamos el derecho de cancelar su clase o tarifa y prohibirle visitar cualquiera de nuestros Estudio indefinidamente. 

 

Puede encontrar una descripción de nuestra(s) oferta(s) de suscripción de membresías o paquetes de clase en el Estudio y en nuestra página web. Todas las Suscripciones están sujetas a las políticas de Suscripción estándar de Bonza Pilates mencionadas en estas Condiciones. 

 

Puede adquirir una suscripción en el Estudio o en nuestra página web pagando por adelantado una Clase o suscripción mensual o paquete de clases. Una vez que se procese el pago inicial de su suscripción, y con efecto a partir de esa fecha (la “Fecha de Inicio de la Suscripción”), su Suscripción comenzará inmediatamente y continuará vigente durante un período inicial de un (30) días posterior a la Fecha de Inicio de su Suscripción (el “Período Inicial de Suscripción”). 

 

Todas las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos adicionales y sucesivos mencionados en la suscripción y continuará de forma consecutiva. Se le cobrará la tarifa indicada en el momento de la compra al principio de cada periodo de facturación de su suscripción a través del método de pago que haya proporcionado. 

 

Si el Cliente ha optado por suscribirse a un servicio con un plazo de suscripción que se renueva automáticamente, a menos que cancele su suscripción antes de que finalice el plazo de suscripción vigente en ese momento, (y con una antelación de 7 días previos) renovaremos automáticamente su suscripción por nuevos plazos de suscripción posteriores de la misma duración (3 meses consecutivos) y cargaremos automáticamente la tarifa correspondiente a cada plazo de suscripción en el método de pago que nos haya facilitado, y por la presente nos autoriza a hacerlo. 

 

El Cliente puede cancelar su suscripción siempre y cuando lo haga antes de 7 días antes de dicha renovación con un preaviso por escrito a Bonza Pilates. Si cancela su suscripción fuera del periodo acordado de permanencia (3 meses) se cargará a la tarjeta el importe total del periodo de suscripción acordado. (Por ejemplo, suscripción ilimitada con 3 meses de compromiso, si se quiere cancelar durante el segundo mes de suscripción se le cargará también el tercer mes acordado en el contrato de suscripción). 

 

Para cancelar su suscripción, póngase en contacto con el estudio en info@bonzapilates.es.

Si cancela su suscripción, ésta caducará y dejará de tener acceso al servicio de suscripción al final del período de suscripción vigente en ese momento.

 

Usted es el único responsable de asegurarse de que sus datos de facturación y pago son correctos para evitar que su suscripción sea cancelada. Si su método de pago no puede ser cargado por cualquier razón (como caducidad o fondos insuficientes), y usted no ha cancelado su suscripción, usted seguirá siendo responsable de cualquier cantidad no cobrada, y nosotros intentaremos cargar el método de pago a medida que usted pueda actualizar la información de su método de pago. 

 

Los precios y condiciones de todas nuestras suscripciones pueden cambiar en cualquier momento. Le notificaremos con una antelación razonable cualquier actualización o modificación de los precios o condiciones antes de que entren en vigor. Si no desea renovar su suscripción con los precios o condiciones nuevos o modificados, puede cancelar su suscripción tal y como se describe en el presente documento.

A continuación el detalle de cada tarifa y suscripción en Bonza Pilates a Mayo 2024:

 

Términos y condiciones tarifa clase suelta (“Clase Suelta”)

Esta tarifa tiene un precio actual de 30 euros, exenta de cuota de inscripción y concede al Cliente el acceso al estudio para una (1) clase. Las clases sueltas son válidas por un período de 30 días desde la fecha de adquisición. Es requisito haber completado previamente clases de pilates reformer para asistir a sesiones más avanzadas (Cardio, Powerhouse y Full Body). Las Condiciones generales se aplican a los Clientes que adquieren clases sueltas.

 

Términos y condiciones tarifa paquete de 10 clases (“Pack de 10”)

Esta tarifa tiene un precio actual de 190 euros, exenta de cuota de inscripción, y permite al Cliente acceso al estudio para diez (10) clases. El paquete de 10 clases conserva su validez de 6 meses a partir de la fecha de compra. Previo conocimiento en pilates reformer es obligatorio para asistir a clases de nivel avanzado (Cardio, Powerhouse y Full Body). Las Condiciones generales se aplican a los Clientes que adquieren este pack de 10.

 

Términos y condiciones tarifa suscripción mensual “1xsemana” con permanencia

Esta tarifa tiene un precio actual de 80 euros, sin cuota de inscripción, con compromiso de 3 meses. Este acuerdo entra en vigor una vez que el Cliente haya aceptado estas Condiciones y/o haya comprado esta suscripción. Una vez el Cliente ha utilizado el Servicio no se aceptan devoluciones ni reembolsos. Esta suscripción comienza inmediatamente al momento de compra.  Permite al Cliente el acceso al Estudio para cuatro (4) Clases cada mes. Es una cuota con compromiso de 3 meses, renovable automáticamente y de forma consecutiva. La cuota de suscripción se paga cada 30 días y durante el periodo que esté vigente la suscripción.  

El Cliente al pagar acepta esta suscripción y estas Condiciones, es decir, 3 meses de suscripción con domiciliación bancaria o cargo a tarjeta de débito/crédito. La suscripción se ejecutará durante el período de 3 meses consecutivos. El Cliente debe a Bonza Pilates el importe de la suscripción comprada. Está obligado a realizar el número mínimo de pagos domiciliados indicado, el primero de los cuales se abonará en la primera fecha de pago domiciliado y, a continuación, cada mes.

Comprando esta suscripción el Cliente se compromete y acepta el cobro de las cuotas mensuales consecutivas cada 3 meses. No se reembolsará ninguna parte de los 3 meses no utilizados. El Cliente está obligado a realizar todos los pagos domiciliados, independientemente de que no haya acudido al Estudio. 

Ver los Periodos de Cancelación arriba en estas Condiciones

 Términos y condiciones tarifa suscripción mensual “1xsemana” sin permanencia

Esta tarifa tiene un precio actual de 100 euros, sin cuota de inscripción y sin compromiso. Este acuerdo entra en vigor una vez que el Cliente haya aceptado estas Condiciones y/o haya comprado esta suscripción. 

Una vez el Cliente ha utilizado el Servicio no se aceptan devoluciones ni reembolsos. Esta suscripción comienza inmediatamente al momento de compra. Permite al Cliente el acceso al Estudio para cuatro (4) Clases cada mes. Es una cuota renovable automáticamente. La cuota de suscripción se paga cada 30 días y durante el periodo que esté vigente la suscripción. El Cliente al pagar acepta esta suscripción y estas Condiciones, es decir, pago recurrente de la cuota con domiciliación bancaria o cargo a tarjeta de débito/crédito. La suscripción se ejecutará durante períodos de un (1) mes. 

El Cliente debe a Bonza Pilates el importe de la suscripción comprada. Está obligado a realizar el número mínimo de pagos domiciliados indicado, el primero de los cuales se abonará en la primera fecha de pago domiciliado y, a continuación, cada mes.Comprando esta suscripción el Cliente se compromete y acepta el cobro de las cuotas mensuales. No se reembolsará ninguna parte de los meses no utilizados. El Cliente está obligado a realizar todos los pagos domiciliados, independientemente de que no haya acudido al Estudio. 

Ver los Periodos de Cancelación arriba en estas Condiciones

 

Términos y condiciones tarifa suscripción mensual “ilimitada” con permanencia

Este acuerdo entra en vigor una vez que el Cliente haya aceptado estas Condiciones y/o haya comprado esta suscripción. Una vez el Cliente ha utilizado el Servicio no se aceptan devoluciones ni reembolsos. Esta suscripción comienza inmediatamente al momento de compra. Esta tarifa es de 148 euros, sin cuota de inscripción, con compromiso de 3 meses. Es una cuota con compromiso de 3 meses, renovable automáticamente y de forma consecutiva. La cuota de suscripción se paga cada 30 días y durante el periodo que esté vigente la suscripción. El Cliente al pagar acepta esta suscripción y estas Condiciones, es decir, 3 meses de suscripción con domiciliación bancaria o cargo a tarjeta de débito/crédito. La suscripción se ejecutará durante el período de 3 meses consecutivos. El Cliente debe a Bonza Pilates el importe de la suscripción comprada. Está obligado a realizar el número mínimo de pagos domiciliados indicado, el primero de los cuales se abonará en la primera fecha de pago domiciliado y, a continuación, cada mes. Comprando esta suscripción el Cliente se compromete y acepta el cobro de las cuotas mensuales consecutivas cada 3 meses. No se reembolsará ninguna parte de los 3 meses no utilizados. El Cliente está obligado a realizar todos los pagos domiciliados, independientemente de que no haya acudido al Estudio. Ver los Periodos de Cancelación arriba en estas Condiciones.

 

Términos y condiciones tarifa suscripción mensual “ilimitada” sin permanencia

Este acuerdo entra en vigor una vez que el Cliente haya aceptado estas Condiciones y/o haya comprado esta suscripción. Una vez el Cliente ha utilizado el Servicio no se aceptan devoluciones ni reembolsos. Tarifa de 188 euros, sin cuota de inscripción, sin compromiso. Esta suscripción comienza inmediatamente al momento de compra. Es una cuota renovable automáticamente. La cuota de suscripción se paga cada 30 días y durante el periodo que esté vigente la suscripción. El Cliente al pagar acepta esta suscripción y estas Condiciones, es decir, pago recurrente de la cuota con domiciliación bancaria o cargo a tarjeta de débito/crédito. La suscripción se ejecutará durante períodos de un (1) mes. El Cliente debe a Bonza Pilates el importe de la suscripción comprada. Está obligado a realizar el número mínimo de pagos domiciliados indicado, el primero de los cuales se abonará en la primera fecha de pago domiciliado y, a continuación, cada mes. Comprando esta suscripción el Cliente se compromete y acepta el cobro de las cuotas mensuales. No se reembolsará ninguna parte de los meses no utilizados. El Cliente está obligado a realizar todos los pagos domiciliados, independientemente de que no haya acudido al Estudio. Ver los Periodos de Cancelación arriba en estas Condiciones.

Términos y condiciones tarifa “socia fundadora”

Bonza Pilates pone a disposición una tarifa especial para aquellas Clientes que se han unido al Estudio con una suscripción ilimitada entre 15 Junio 2023 y hasta 3 Mayo 2024. Esta tarifa es sólo para aquellas clientas que a fecha 3 de Mayo 2024 siguen con una suscripción ilimitada activa en Bonza Pilates. A estos Clientes: Este acuerdo entra en vigor una vez que el Cliente haya aceptado estas Condiciones y/o de esta suscripción. Una vez el Cliente ha utilizado el Servicio no se aceptan devoluciones ni reembolsos. Es una tarifa de 128 euros, sin cuota de inscripción, sin compromiso. Es una cuota renovable automáticamente. La cuota de suscripción se paga cada 30 días y durante el periodo que esté vigente la suscripción.  El Cliente al pagar acepta esta suscripción y estas Condiciones, es decir, pago recurrente de la cuota con domiciliación bancaria o cargo a tarjeta de débito/crédito. La suscripción se ejecutará durante períodos de un (1) mes. Manteniendo esta suscripción activa el Cliente se compromete y acepta el cobro de las cuotas mensuales No se reembolsará ninguna parte de los meses no utilizados. El Cliente está obligado a realizar todos los pagos domiciliados, independientemente de que no haya acudido al Estudio. El preaviso para cancelar la siguiente domiciliación o cobro es con 7 días de antelación a la fecha de renovación. Si la cancelación se hace dentro de los 7 días antes de la renovación, se cobrará el mes siguiente y la baja se producirá al final de ese mes. En caso de baja o cancelación de la cuota, con preaviso de 7 días, (ver Condiciones de Cancelación), la cuota y condición de socia fundadora se perderá automáticamente la titularidad de socia fundadora y consecuentemente la cuota y sus ventajas. Los requisitos para mantener esta tarifa es mantener la suscripción activa al corriente de pago con un método de pago activo y con fondos disponibles para garantizar la suscripción recurrente. 

9. NUESTRA RESPONSABILIDAD

Bonza Pilates y sus Representantes no serán responsables y excluyen toda responsabilidad en virtud de estos Términos y Condiciones, en agravio, estatuto o de cualquier otra manera por cualquier lesión, enfermedad, daño o pérdida de cualquier tipo directa o indirectamente sufrida por usted en relación con una clase de Cliente o paquetes de Clase , participando en cualquier Clase o de otra manera entrando en el Estudio.

Por la presente, Usted libera a Bonza Pilates y sus representantes de todas las reclamaciones relacionadas con una clase de cliente o paquetes de clase, participando en cualquier clase o de otra manera entrar en el estudio.

10. PAGOS RECURRENTES

Todas las Suscripciones están sujetas a las políticas de Suscripción estándar de Bonza Pilates mencionadas en estas Condiciones. Una vez que se procese el pago inicial de su suscripción, y con efecto a partir de esa fecha (la “Fecha de Inicio de la Suscripción”), su Suscripción comenzará inmediatamente y continuará vigente durante un período inicial de un (30) días posterior a la Fecha de Inicio de su Suscripción (el “Período Inicial de Suscripción”). 

 

Al comprar una suscripción el Cliente, acepta las Condiciones de la suscripción y el cobro de las cuotas mensuales consecutivas hasta su cancelación. Todas las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos adicionales y sucesivos mencionados en la suscripción. Al comienzo de cada intervalo Bonza Pilates facturará automáticamente la cuota de suscripción correspondiente a dicho periodo a su método de pago, hasta que su suscripción se cancele o finalice.

 

Se le cobrará la tarifa indicada en el momento de la compra al principio de cada periodo de facturación de su suscripción a través del método de pago que haya proporcionado. El Cliente es el único responsable de asegurarse de que sus datos de facturación y pago son correctos para evitar que su suscripción sea cancelada. 

 

Si su método de pago no puede ser cargado por cualquier razón (como caducidad o fondos insuficientes), y usted no ha cancelado su suscripción, usted seguirá siendo responsable de cualquier cantidad no cobrada, y nosotros intentaremos cargar el método de pago a medida que usted pueda actualizar la información de su método de pago. Nos reservamos el derecho a cancelar su suscripción si su método de pago no puede ser cargado correctamente.

 

Si el Cliente no paga cualquier cantidad adeudada en virtud de estas Condiciones contractuales o si una cuota es devuelta, impagada o si cualquier otra forma de pago no es aceptada por cualquier motivo, y no conseguimos recuperar dicho pago, Bonza Pilates podrá exigir al Cliente una tasa administrativa de penalización de 100 euros (que exigimos para cubrir nuestros costes de búsqueda de dicho pago por su parte).

 

Si en 45 días, el Cliente, no abona cualquier importe adeudado en virtud del presente contrato, podremos transferir la deuda a una empresa externa para su cobro. El Cliente correrá con los gastos directos y razonables derivados de la contratación de la empresa externa, incluidos los gastos de localización si ha cambiado de dirección sin comunicárnoslo.

 

11. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Puede consultar nuestra política de privacidad y cookies en este link. Se encuentra en nuestra web. https://bonzapilates.es/politica-privacidad-cookies/

 

12. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los materiales, incluyendo pero no limitado a videos, programas de entrenamiento, y otros recursos proporcionados por el Estudio, están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva del Estudio. No se permite la reproducción, distribución o uso no autorizado de estos materiales.

 

13. INFORMACIÓN DE CONTACTO.

Si tiene alguna pregunta o comentario en relación con el Servicio o estas Condiciones, póngase en contacto con nosotras en info@bonzapilates.es.